Gobierno inaugura un centro de consultas telefónicos para hondureños residentes en EEUU
Más de 800 mil hondureños que viven en los Estados Unidos serán beneficiados con el Centro de Atención de Consultas Consulares, que inauguró a nombre del gobierno la Primera Dama, Ana García de Hernández.
Los connacionales a través de este call center que funcionará en Cancillería recibirán ayuda y asesoramiento en distintas áreas de los servicios consulares, como reinscripción en el TPS, costos por servicios consulares, denuncias, repatriación de hondureños fallecidos en el exterior, catrachos no localizados, hondureños privados de libertad, quejas, entre otros.
La Primera Dama mencionó que también este call center servirá a aquellos hondureños que salen de forma irregular todos los días rumbo a EE UU, atravesando países como Guatemala y México.
“Será un instrumento importante para los migrantes que van en camino porque podrán solicitar información, he visto muchos casos de compatriotas que por no contactarse con alguna autoridad hondureña son detenidos más tiempo en los centros, y con este call center la atención será de calidad y facilitará el trabajo a nuestra representación consular”, dijo Ana de Hernández.
Luego la Primera Dama, resaltó las palabras que expresó en su discurso el Presidente Juan Orlando Hernández, al asumir como gobernante de Honduras, “los migrantes hondureños serán prioridad en mi gobierno”, y hoy se les ratifica con este paso de hacer más transparente la atención hacia a ellos, que son una fuerza importante para la nación.
La esposa del mandatario hondureño, anunció que los hondureños viviendo en Estados Unidos y cualquier parte del mundo pueden llamar desde hoy al 504-2236-0248 o escribir al correo electrónico auditoriaconsultar@sre.gob.hn, “queremos que los connacionales fuera de Honduras estén cerca del país y construyan una vida mejor”.
La canciller Mireya Agüero de Corrales, explicó que en estos primeros días de inicio no tendrán un horario fijo, pues identificarán las horas pico para abrir horarios desde las 5:00 am y coincidir con la apertura de los consulados en la costa oeste de EE UU. Además, anunció, que equiparán cuatro consulados en los Estados Unidos con plantas telefónicas para que en las horas de mayor tráfico sean redireccionadas a este call center en Honduras.
Sobre el seguimiento a las denuncias consulares, lamentó que la mayoría son anónimas y brindan datos insuficientes.
